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纽斯汗蒸店规不让自带水果顾客被交服务费

文章来源: 发布时间:2016-4-28

纽斯汗蒸店规不让自带水果 顾客被交服务费 - 济南曝光 - 舜新闻

摘 要:28日,市民张女士向12345市民服务热线反映,她在解放桥附近的纽斯汗蒸会所消费时,因为自带了水果,被店方要求额外交付20元钱的服务费。

28日,市民张女士向12345市民服务热线反映,她在解放桥附近的纽斯汗蒸会所消费时,因为自带了水果,被店方要求额外交付20元钱的服务费。

张女士告诉,前一段时间,她花费了174元钱,以买六赠一的形式,在窝窝团站上团购了济南纽斯汗蒸会所的湖南哪家医院治癫痫病7张消费券,于近日到该店蒸桑拿,并自带了1个苹果和4个橘子。店方的服务人员说,纽斯汗蒸禁止顾客自带酒水或者水果进店,否则加收20元钱的服务费。

张女士说,她不认同这条店规。我自己带去的水果,又没有让服务员给我洗或者扒皮,没有额外服务,为何另交服务费?

张女士称,店方的服务员解释,禁止携带酒水入内是店方明文规定的,但她经过据理力争,店方没有再收她的20元服务费。

29日14:30左右,来到纽斯汗蒸会所,在大厅前台上看到一个提示牌,禁止顾客自带酒水、饮料入内。店方的工作人员告诉,如果顾客桑拿出来渴了,可以购买店方提供的瓶装水。

29日17:20左右,联系到纽斯汗蒸的经理霍先生。他说,不允许顾客自带酒水和食品入内是店方的店规,张女士当时入甘肃权威的癫痫医院店接受服务时对此并没有异议,说明她接受了这个条款,而且双方协商后最终没有收取张女士的20元服务费。店内的桑拿区是公共消费区,并且有地暖,如果张女士带着水果入内,会影响店内的卫生条件,水果皮质类的东西也需要店方处理,所以收取20元的服务费。霍先生说。

随后,联系到齐鲁律师事务所的解律师。他说,纽斯汗蒸的这个条款,涉嫌违反了《消费者权益保护法》的相关条例,侵犯了消费者的自主选择权和公平交易权。

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作者:印朋  

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